تحت شعار ( المشترك دائما علي حق ) أقيم اليوم بالقاعة الكبرى للتأمين الصحي شمال كردفان الملتقى الثالث لضباط التأمين الذي ضم مدراء الإدارات ووحدات المدير والوحدات التنفيذية للمحليات هذا بجانب المستهدف الرئيس بالملتقى وهم ضباط التأمين الصحي
الدكتور عبد الله يس مدير الفرع المكلف أوضح أن هذا الملتقى هو الثالث على التوالي في الاعوام السابقة، الهدف من قيامه هو الوقوف على القضايا التي تربط المؤمن عليهم مع ضباط التامين هذا بالاضافه للخروج بتوصيات تساعد على تقديم خدمة متميزة ترضي المؤمن عليهم هذا وقد اكد يس ان الشعار جاء تاكيدا لان المشترك هو على حق حتى يتم إرضائه واساس الخدمة التي يقدمها الصندوق هي ارضاء المشترك والعمل على كسبه من خلال الخدمة المتميزة المقدمة له مؤكدا سعي الإدارة لأن يكون هنالك منفذ صحي لكل (١٠) ألف مؤمن بالاضافه لتحسين وتجويد الخدمة بالمحليات وتفعيل دور الإختصاصي الزائر للمحليات بجانب المخيمات المتخصصة والأيام العلاجية هذا وقد أوضح الدكتور عبدالله العمل على توفير بيئه متميزة بجميع المحليات والمراكز حتى يؤدي الجميع دورهم في تقديم خدمة تنال رضا المستفيد
الاستاذ خالد مسار مدير إدارة التخطيط والبحوث والمعلومات قال الملتقى يهدف الى البحث المستمر عن المعلومات التي من شأنها تطوير العمل الخدمي موضحا أن ضابط التأمين هو خط الدفاع الاول للمؤسسة لذا لابد من تدريبه بصورة تمكنه من تقديم الخدمة للمؤمن بكل يسر واريحية قائلا ان ادارة التخطيط تعمل على التخطيط لمشاريع وبرامج تطوير الموظف وبالتالي تخدم المؤمن عليه وترضيه مشيدا بالمجهود الذي يقوم به ضابط التامين لارضاء المؤمن.
الاستاذة تيسير عوض مسئول التدريب بالفرع أكدت أن التدريب هو عملية مستمرة لكل شخص من أجل القيام بعمله ومواكبة التطور وهذا الملتقى هو فرصة لتلقي المزيد من الجرع التدريبية وتلاقي الافكار والخطط للخروج بأفكار جديدة تعمل على إرضاء المؤمن.
وفي ختام الملتقى تحدث الاستاذ احمد اسماعيل عبد الله ممثلا عن ضباط التامين شاكرا القائمين على امر الملتقى قائلا ان الملتقى خرج بعدد من التوصيات التي تسهم في توصيل الجميع لمبتغاهم وتحقيق الرؤية والرسالة التي يقوم عليها الصندوق داعيا ادارة الصندوق الى العمل على قيام المزيد من الورش والدورات التدريبية خاصة في المحليات.
جدير بالذكر فقد شهد الملتقى تقديم سته اوراق علمية .
