أقامت إدارة التخطيط والبحوث وتقنية المعلومات بالتأمين الصحي فرع جنوب كردفان ورشة قياس رضا المستفيد. جاءت الورشة في إطار الدراسات والبحوث التي درج التأمين الصحي على تنفيذها كل فترة. حيث كانت الدراسة الأولى في العام (2011) وهذه الجولة الثانية وتشمل كل فروع الصندوق على مستوى ولايات السودان.
قدم الورشة دكتور الفارابي إبراهيم مصطفي مدير إدارة التخطيط والبحوث والمعلومات بالفرع وإستهدفت الورشة ضباط التأمين الصحي ووحدة العلاقات العامة والإعلام والتوعية وخدمات المشتركين حيث قال إن الورشة تم فيها شرح الإستبيان بصورة صحيحة ويتم إرساله للإدارة العامة للتخطيط إدارة البحوث برئاسة الصندوق خاصةً للقائمين على أمره دكتورة ربيعة وحسن كرار في مجال البحوث.
وأضاف الفارابي أن الفائدة التي نجدها بعد الإستبيان هي معرفة مكامن الضعف ونقاطة بالنسبة للصندوق والخدمات المقدمة من خلال ضباط التأمين و تلقى الخدمة(عند الطبيب والمعامل والصيدلة وزمن الإنتظار).
وأشار إلى أن الدراسة إستهدفت ثلاثة وحدات تنفيذية وهي (كادقلي المستشفى المرجعي والمركز النموذجي،الدلنج في المركز النموذجي ومستشفى الدلنج المرجعي، و أبو جبيهة المركز الخاص شندي فوق والمركز النموذجي.
مضيفاً أنه تم تحديد منافذ تنفيذ العينات من إدارة التخطيط والبحوث والمعلومات بالرئاسة
متمنياً أن تجري الدراسة بصورة طيبة وممتازة في كيفية إختيار المرضى حسب الإحصاء عن طريق العينة العشوائية البسيطة المنتظمة حتى نمنع التحيز والخطأ العشوائي الذي يواجهنا في الدراسة.
