افتتحت صباح اليوم بقاعة التأمين الصحي فرع شمال كردفان الدورة التأسيسية لنموذج التميز 2020 النموذج الاروبي لإدارة الجودة (EFQM) تحت شعار( معا نحو التميز)
الدكتور إبراهيم فضل السيد الأنصاري مدير التأمين الصحي بالولاية أشاد بفريق الجودة بفرع التأمين الصحي الذي يسعى من أجل تجويد الخدمات للمؤمن عليهم قائلا لابد أن نعمل من أجل المواطن الذي وضع كل ثقته فينا لنقدم له خدمة متميزه ترضيه وذلك من خلال الابتكار والتجديد والتجويد مشيدا بالمحليات التي عملت على تطبيق نظام الجوده وسعت لإدخال مراكز للخدمة داعيا الجميع للتحسين والمتابعة لنزال المعاملات للمؤمن عليهم وفقا لمنهج التميز وتطبيق نظام الجوده في الخدمات.
دكتور عبد المطلب إبراهيم مستشار إدارة الجودة الشاملة والتميز قال إن تحسين وجودة الخدمات هي الأصل في الخدمة المقدمة ولابد أن تكون هذه الخدمة متاحة للمتلقي في أي زمان واي مكان مشيدا بإدارة التأمين الصحي بالفرع والعاملين به لسعيهم لإرضاء مؤمنيهم عبر خدمة متميزة ومبتكره موضحا أن 2021 هو عام الخدمات ولانجاحه لابد من تطبيق نظام الجودة ومراجعة السياسات لخدمة المؤمن عليهم وتطبيق نظم العمل التقني وفي ختام حديثه قال لابد من مواكبة آخر التطورات من حولنا واستمرارية مراجعة الخدمات والحلول المتاحة.
جدير بالذكر أن الدورة ستستمر لمدة ثلاث ايام.